Lúcia Berbert, do Tele.Síntese
01/11/2012 – Começa nesta quinta-feira (1º) a medição da qualidade da banda larga fixa e móvel, conforme regulamentos aprovados pela Anatel. A velocidade instantânea tanto para o acesso móvel quanto para o fixo deverá ser de pelo menos 20% em 95% dos casos no primeiro ano.
O percentual aumenta para 30%, no segundo ano e 40% a partir do terceiro. Já a velocidade média não deverá ser inferior a 60% da contratada após os 12 primeiros meses de entrada em vigor da medida, 70% no ano seguinte e 80% no terceiro ano. As regras, entretanto, não valem para operadoras com menos de 50 mil assinantes.
As medições devem ser realizadas no período de maior tráfego, das 10h às 22h. Para compor os indicadores de rede, as medições devem ser periódicas e realizadas por equipamento dedicado (whitebox), instalado no endereço do assinante, conforme metodologia definida pelo Grupo de Implantação de Processos de Aferição da Qualidade (Gipaq). Mas o custo do programa será arcado pela Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ), contratada pelas operadoras.
Diversos voluntários para a medição da qualidade já estão recebendo o whitebox. O número de usuários que contribuirão na aferição da banda larga fixa, previsto inicialmente em 12 mil em todo o país, caiu para pouco mais de seis mil. Enquanto a qualidade da banda larga móvel será medida, inicialmente, por equipamentos dedicados instalados em alguns pontos do país, em torno de quatro mil. A mobilidade será medida no ano que vem, depois de testes de duas soluções que estão sendo estudadas.
As soluções da aferição móvel em estudo são o uso de equipamentos específicos em rotas aleatórias, aproveitando, por exemplo, os carros dos Correios e o desenvolvimento de software de medição para smartphones. Nesse último caso, ainda está em avaliação formas de mitigação das variáveis referentes aos equipamentos que podem influenciar nos resultados. A Anatel espera divulgar os primeiros resultados da medição em dezembro.
